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  • EA SPORTS FC 온라인 NGS 초기화 실패 해결 가이드
    IT. 인터넷 2025. 10. 27. 17:00

    EA SPORTS FC 온라인 NGS 초기화 실패 해결 가이드

    증상 체크

    • 실행 직후 “Failed to reset Nexon Game Security” 팝업이 뜨며 게임이 꺼짐
    • 0xE3010502/0503/0504/0505 등 NGS 오류 코드 표시
    • 백신 설치·업데이트 뒤부터 실행이 안 되기 시작

     

    EA SPORTS FC 온라인 NGS 초기화 빠른 해결 3단계(2분 컷)

    1. PC를 <strong>재부팅</strong>하고 런처·게임이 모두 꺼진 상태로 시작
    2. 게임 플랫폼에서 <strong>무결성 검사(Verify)</strong> 실행
    3. 실행 테스트(안 되면 아래 표준 절차 진행)

     

    EA SPORTS FC 온라인 NGS 초기화 실패 표준 해결 7단계(권장 순서)

    1. <strong>작업 관리자</strong>에서 EA/넥슨/게임 관련 프로세스 완전 종료
    2. 게임 설치 폴더의 <strong>NGService/NGS 관련 파일 삭제</strong>
    3. 플랫폼 또는 런처에서 <strong>게임 파일 무결성 검사</strong>
    4. <strong>NGS 재설치</strong> 진행 후 PC <strong>재부팅</strong>
    5. <strong>관리자 권한</strong>으로 런처·게임 실행
    6. 백신·방화벽에 <strong>게임/런처 폴더 예외(화이트리스트)</strong> 추가
    7. 실행 테스트 → 동일하면 <strong>런처 캐시 복구/재설치</strong>

     

    오류 코드별 한 줄 솔루션

    • <strong>0xE3010502</strong> : NGService 삭제 → <strong>NGS 재설치</strong> + <strong>무결성 검사</strong>
    • <strong>0xE3010503</strong> : 시작 팝업의 <strong>NGS 권한 요청 ‘예(Yes)’</strong> 선택 후 재실행
    • <strong>0xE3010504</strong> : <strong>무결성 검사</strong>로 손상 파일 복구
    • <strong>0xE3010505</strong> : NGService 삭제 후 <strong>재설치</strong> → 반복 시 <strong>NGS 로그 첨부 문의</strong>

     

    EA SPORTS FC 온라인 NGS 초기화 실패 백신·방화벽 예외 설정 요령

    • 백신 실시간 감시가 NGS를 <strong>오탐</strong>할 수 있어요.
    • 예외 경로는 보통 <strong>게임 설치 폴더 전체</strong> 또는 <strong>라이브러리 루트</strong>를 추가하면 편해요.
    • 방화벽엔 <strong>런처(EXE)·게임(EXE)·업데이트 모듈</strong>을 허용으로 등록

     

    네트워크·PC 환경 점검(지속 실패 시)

    • <strong>유선LAN</strong>으로 바꿔 테스트, <strong>라우터 재시작</strong>, 공용 <strong>DNS</strong> 적용
    • 그래픽 드라이버·윈도우 <strong>업데이트</strong> 적용 후 재부팅
    • 오버레이(디스코드·지포스)·매크로류 등 <strong>후킹 앱 종료</strong>

     

    자주 묻는 질문(FAQ)

    • <strong>Q. 무결성 검사만으로 끝나는 경우?</strong>
      A. 손상 파일이 원인이면 3단계 내로 해결돼요. 재발하면 예외 설정도 추가하세요.
    • <strong>Q. 재설치했는데도 같은 오류가 떠요.</strong>
      A. 관리자 권한, 백신 예외, 런처 캐시 복구(또는 재설치)까지 함께 하세요.
    • <strong>Q. 특정 날만 오류가 반복돼요.</strong>
      A. 그날 백신/윈도우가 갱신되었는지 확인하고, 해당 시점 이후 재발 여부를 기록하세요.
    • <strong>Q. 로그는 어떻게 모아요?</strong>
      A. 오류가 뜬 직후 NGS/런처 로그 폴더를 <strong>압축</strong>해서 고객센터에 첨부하면 진단이 빨라요.
    • <strong>Q. PC방인데 권한이 없어요.</strong>
      A. 관리자 권한·백신 설정은 점주 권한이 필요할 수 있어 데스크에 요청하세요.

     

    EA SPORTS FC 온라인 NGS 초기화 실패 재발 방지 체크리스트

    1. 대형 업데이트 전 <strong>예외 설정</strong> 유지
    2. <strong>윈도우 최신</strong> + <strong>드라이버 최신</strong>
    3. 불필요한 <strong>오버레이/후킹 앱</strong>은 상시 OFF
    4. 문제 발생 시 <strong>오류코드·발생 시각·최근 변경</strong>을 메모

     

    기록·문의 템플릿(복붙용)

    • 증상: “Failed to reset Nexon Game Security” / 코드: 0xE3010502
    • 언제: 2025-10-17 10:32 (업데이트 후 처음 실행)
    • 시도: 재부팅, 무결성, NGS 재설치, 예외 추가(백신 A)
    • 로그: NGS/런처 로그 zip 첨부 예정

    ✅ 오늘의 요약

    • <strong>재부팅 → NGS 재설치 → 게임 파일 무결성 검사 → 백신·방화벽 예외</strong> 순서로 처리하면 대부분 해결돼요.
    • <strong>0xE3010502·0505</strong>라면 <strong>NGService 파일 삭제 후 재설치</strong>가 핵심이에요.
    • 계속 실패하면 <strong>윈도우 업데이트</strong>와 <strong>런처 캐시 복구</strong>까지 점검하세요.

     

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